Política de Privacidad de Granviavb
En Granviavb, nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en ciertas circunstancias, compartimos su información personal. Nuestro objetivo es ser transparentes y garantizar que comprenda plenamente nuestras prácticas.
Su confianza es nuestra prioridad.
Nuestro Compromiso con su Privacidad
Granviavb se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política de privacidad explica el tipo de información personal que recopilamos, el propósito de la recopilación, cómo la utilizamos y las medidas de seguridad que implementamos para salvaguardarla. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Revisamos regularmente nuestras políticas para asegurar que se alinean con las mejores prácticas y las regulaciones vigentes, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa. Mantener sus datos seguros y respetar su privacidad es fundamental para la relación que construimos con usted.
Información que Recopilamos
Información Personal Identificable (IPI)
Recopilamos IPI cuando usted nos la proporciona voluntariamente, por ejemplo, al registrarse en nuestro sitio, suscribirse a nuestro boletín, rellenar un formulario de contacto o realizar una compra. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información es esencial para poder ofrecerle nuestros servicios y responder a sus solicitudes.
Información No Personal Identificable (INPI)
También podemos recopilar información no personal identificable de forma automática cuando visita nuestro sitio. Esto incluye datos como su tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y dirección IP. Esta información nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y a mejorar su experiencia general.
Datos de Uso y Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
¿Cómo Utilizamos su Información?
La información que recopilamos se utiliza para varios propósitos cruciales que nos permiten operar y mejorar nuestros servicios:
- Para Proporcionar y Mantener Nuestro Servicio: Esto incluye el procesamiento de sus pedidos, la gestión de su cuenta y la prestación del servicio al cliente.
- Para Mejorar Nuestro Servicio: Analizamos los datos de uso para entender cómo podemos hacer que nuestro sitio sea más intuitivo y eficiente para usted.
- Para Comunicarnos con Usted: Utilizaremos su información para enviarle boletines, actualizaciones, ofertas promocionales y responder a sus consultas.
- Para Personalizar su Experiencia: Adaptamos el contenido y las ofertas a sus intereses basándonos en su comportamiento de navegación y preferencias.
- Para la Seguridad y Prevención del Fraude: Protegemos la integridad de nuestro sitio y la seguridad de sus datos contra actividades maliciosas.
Nos aseguramos de que cada uso de su información sea legítimo y esté en línea con sus expectativas y las regulaciones de protección de datos.
Análisis para su beneficio.
Divulgación y Compartición de Información
Compartimos solo cuando es necesario y seguro.
Granviavb no vende, alquila ni intercambia su información personal identificable con terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas y personas de terceros para facilitar nuestro servicio, para proporcionar el servicio en nuestro nombre, o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar su información personal cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Transferencias Comerciales: Si Granviavb se involucra en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
Siempre nos esforzamos por garantizar que cualquier divulgación de datos se realice de manera segura y conforme a la ley, con el objetivo primordial de proteger su privacidad.
Seguridad y Retención de Datos
Medidas de Seguridad Implementadas
La seguridad de sus datos es de suma importancia para nosotros. Hemos implementado una variedad de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Uso de cifrado (SSL/TLS) para la transmisión de datos sensibles.
- Almacenamiento seguro de datos en servidores protegidos con firewalls.
- Acceso restringido a la información personal solo para el personal autorizado que lo necesita para realizar sus tareas.
- Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones de nuestros sistemas.
A pesar de nuestros esfuerzos, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Período de Retención de Datos
Granviavb retendrá sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
También retendremos los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.
Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Granviavb tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.
Derecho de Acceso
Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de Rectificación
Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión
Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
Derecho a Oponerse
Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de:
[email protected]Enlaces a Otros Sitios Web
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No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros. La inclusión de cualquier enlace no implica el respaldo de Granviavb al sitio. Debe ser consciente de que estos sitios pueden tener sus propias políticas de privacidad que difieren de las nuestras.
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Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.